Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como a Reevia coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais de quem acessa o site reevia.com.br, preenche formulários ou se comunica conosco. Ela complementa os Termos de Uso do site e segue a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, a LGPD). A Reevia é a controladora dos dados pessoais tratados neste site.

1. Informações que coletamos

Coletamos informações pessoais que você nos fornece diretamente quando acessa o site, preenche formulários (contato, demonstração, avaliação, materiais) ou se comunica conosco. Essas informações podem incluir, mas não se limitam a:

  • Nome completo

  • Endereço de e-mail

  • Número de telefone

  • Nome da empresa e cargo

  • Informações fornecidas em correspondências

Além disso, poderemos coletar dados automaticamente por meio de cookies e tecnologias semelhantes, como endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de navegação.

2. Uso das informações

Utilizamos as informações coletadas para finalidades como:

  • Responder a solicitações de contato, demonstração e avaliação enviadas por você.

  • Conduzir o relacionamento comercial quando você manifesta interesse nos produtos da HubSpot ou nos serviços da Reevia.

  • Enviar comunicações sobre serviços, conteúdos e novidades, com a opção de descadastramento em todas as mensagens.

  • Personalizar a experiência de navegação e analisar dados para aprimorar o site, os serviços e as estratégias de marketing.

  • Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Cookies e tecnologias de rastreamento

O site utiliza cookies e ferramentas de análise, incluindo o código de rastreamento da HubSpot, para reconhecer o navegador, medir audiência e melhorar a experiência de navegação. Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, o que pode impactar algumas funcionalidades do site.

4. Compartilhamento de informações com terceiros

Não vendemos nem comercializamos dados pessoais. Compartilhamos informações apenas com operadores que sustentam a operação do site e do relacionamento comercial, entre eles a HubSpot, plataforma onde os dados de formulários são armazenados e gerenciados, além das situações em que houver obrigação legal. Esses terceiros tratam os dados sob compromissos de confidencialidade e segurança, e o tratamento pela HubSpot pode envolver transferência internacional de dados, realizada com as salvaguardas previstas na LGPD.

5. Segurança dos dados

A Reevia emprega medidas de segurança técnicas e organizacionais apropriadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda ou divulgação indevida, incluindo criptografia e controles de acesso.

6. Retenção dos dados

Os dados pessoais são mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta Política ou obrigações legais. Após esse período, são excluídos ou anonimizados, salvo hipóteses legais de conservação.

7. Direitos dos titulares

Conforme a LGPD, você pode solicitar a confirmação do tratamento, o acesso, a correção, a exclusão, a limitação do tratamento ou a portabilidade dos seus dados pessoais, além de revogar consentimentos concedidos.

Para exercer esses direitos, acesse a página de solicitação de privacidade de dados ou escreva para o nosso encarregado de dados (DPO) pelo e-mail dpo@reevia.com.br.

8. Alterações desta Política

A Reevia pode revisar esta Política de Privacidade periodicamente, e a versão vigente estará sempre publicada nesta página, com a data de atualização. Mudanças substanciais serão comunicadas pelo site.

9. Contato

Dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre os Termos de Uso podem ser encaminhadas ao e-mail dpo@reevia.com.br.